個人情報保護ポリシー
- 当社は、財団法人日本情報処理開発協会よりプライバシーマークの付与認定を受けています。
プライバシーマークは、JIS Q 15001 に適合した個人情報保護マネジメントシステムのもとで個人情報を適切に取扱っている事業者に付与されるものです。
株式会社ベストライフ・プロモーション（以下、当社といいます）は、「健康で活力ある社会実現に向けた健康情報ネットワーク基盤を提供し、家族の健康を守る活動の推進力になること」を念頭に、ご契約頂いた個人ならびに各種団体の皆様（以下、お客様といいます）の健康維持・健康増進につながるさまざまなご支援・サービスを提供してまいります。そしてその事業目的を達成するためには、お預かりするお客様の個人情報を適切に管理・保管することはもとより、確実な運用を維持・改善することが最重要事項と考えます。当社は、お客様に安心して当社サービスをご利用いただくために、「個人情報保護マネジメントシステム」を導入し、すべての役員および従業員が積極的に個人情報の保護活動を推進するとともに、以下の取り組みを実施します。
当社は、個人情報を取得する際にはその利用目的を明確にし、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。また、目的外利用を行わないための体制を構築し、当初の利用目的の範囲を超えて取り扱う場合には改めて本人の同意を得るなど規程に従った対応を行います。
１. 基本方針
(1) 個人情報の取得、利用、提供
当社は、その事業内容および規模を考慮して、個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の取得・利用及び提供するための社内規程を定め、これを遵守します。
(2) 個人情報の扱いに関する法令その他規範の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律及び関連するその他の法令・規範を遵守致します。
(3) 個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどに関する万全の予防措置を講ずるとともに、情報システムにセキュリティ対策を積極的に取り入れることにより、個人情報の安全性・正確性の確保を図り、万一問題が発生した場合及びその兆候を予見した場合には速やかに是正・改善を実施致します。
(4) 苦情及び相談への対応
当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談・お問合せ、開示等のご請求に、誠実かつ迅速に対応致します。
(5) 個人情報保護マネジメントシステムの確立と継続的改善
当社は、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項(JIS Q 15001）」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを確立し、確実に運用するとともに、定期的な見直しおよび継続的な改善を実施致します。
制定日 2007年7月1日
改定日 2024年7月19日
株式会社ベストライフ・プロモーション
代表取締役社長 今井 良輔
2. 個人情報の取扱いについて
当社にご提供いただいた個人情報は、当社規定に基づき管理致します。
(1) 個人情報の利用目的
当社では、お客様等の個人情報を以下の目的のために利用致します。
① お客様に関する個人情報（委託元より預託される個人情報を含む）
・ 健康維持・健康増進にかかる健康情報の保管・管理
・ 健康相談の受け付け、健康相談結果の通知・連絡
・ 健康相談員の訪問計画の作成・訪問
・ 当社の提供するサービス・健康情報に関するご案内の送付
・ お問い合わせ・ご相談への対応
・ お客様との商談・打合せおよび契約の履行
・ パンチ(媒体変換)のための入力原票
② 取引先各社、他社の役員・社員等に関する個人情報
・ 業務上必要な諸連絡・商談・契約等
・ 取引先情報管理、支払い、請求処理
③ 採用応募者に関する個人情報
・ 採用応募者（インターンシップ含む）への採用情報等の提供・連絡
・ 当社での採用業務管理
④ 受付等で取得する個人情報
・ 当社社屋への入退室管理
⑤ 派遣社員・アルバイト社員の個人情報
・ 派遣元企業との派遣契約の締結
・ 派遣社員の経歴や職務遂行上の能力・資格等の把握や管理
⑥ 従業者（派遣社員アルバイト社員を除く）の個人情報
・ 従業者の人事管理
・ 派遣先企業への経歴や能力等に関する情報提供
⑦ 電話音声の録音によって取得する個人情報
・ 健康相談等での聞取り内容の正確性の確保
(2) 個人情報の提供
当社は次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供致しません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命・身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを預託する場合
・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
(3) 個人情報がご提供頂けない場合
個人情報をご提供いただきますことは任意ですが、ご提供いただけない場合、ご希望される当社サービスのご提供・お取引等が実施できないことがあります。
(4) 開示等のお申し込み
①各種団体の会員様
当社が委託元（各種団体）より預託されている個人情報（会員様の情報）は、当社は開示請求等に応じる権限を有しておらず開示等のお申し込みに対応することはできないため、ご自身が所属される団体の受付窓口に、お申込みください。当社では、その団体からの指示をもとに、適切に対応致します。
②当社と健康増進プログラム等、直接ご契約を頂いている一般個人会員様
開示等のお申込みは、以下の通りとなります。
- ・利用目的の通知
・開 示 - 当社ホームページ・サービス提供画面にてご確認ください。文書による回答については、当社からお送りする定型の申請書およびご本人様のご確認ができる「身分証明書の写し（運転免許証等）」のご提示とあわせて、手数料「500円」を添えてお送りいただきますようお願い致します。手続きの詳細につきましては、下記お申し出先までお問い合せください。
- ・訂 正
- ご住所の変更やお電話番号の変更につきましては、下記お申し出先までお申し出ください。
- ・利用停止
・削 除 - 当社からのダイレクトメールや健康情報に関するご案内の送付停止をご希望される場合には、下記お申し出先までご連絡ください。また、当社データベースからお客様の情報の削除をご希望される場合は、下記お申し出先までご連絡ください。
※ご提示いただいた身分証明書等の情報は、ご本人確認のためだけに使用致します。
(5) 個人情報（保有個人データ）に関するお問い合わせ
お客様等は、お客様ご自身の個人情報について開示・訂正・削除等をお求めされたり、個人情報の取扱いについて苦情・相談をお申し出になる権利がございます。当社が開示等の請求および苦情・相談に応じることができる権限を有する個人情報については、以下の事項を公表いたします。
1 事業者の名称
〒211-0041 神奈川県川崎市中原区下小田中２丁目12番5号
株式会社ベストライフ・プロモーション
代表取締役社長 今井 良輔
2 個人情報保護管理者
事業推進グループ マネージャー 小山 裕
電話 044-754-4100（代表）
3 保有個人データの利用目的
当方針の「２.個人情報の取扱いについて」(1)個人情報の利用目的に記しておりますのでご参照願います。
4 保有個人データの安全管理のために講じた措置
[組織的安全管理措置]
個人情報の取扱いに関する責任者の設置、従業者が取扱う個人情報の範囲の明確化、取扱い状況の自己点検、年一回（又は必要に応じて適宜）内部監査を実施しています
[人的安全管理措置]
従業者に対して、個人情報の安全管理上の契約の締結や安全管理対策の実施に必要な教育・訓練等を実施しています。
[物理的安全管理措置]
入退館（室）の管理・個人情報の施錠ロッカーへの格納等、物理的な側面から個人情報の安全対策を実施しています。
[技術的安全管理措置]
個人情報及びそれを取扱う情報システムへのアクセス制御、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等、主にコンピュータ技術に関連する安全対策を実施しています。
5 お申し出先（保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先）
株式会社ベストライフ・プロモーション 保健指導サービス部
〒540-0001 大阪府大阪市中央区城見2丁目2－53 大阪東京海上日動ビル７階
電話：06-6809-1305 （代表） Fax：06-6809-2065 e-mail：privacy@blp.co.jp
(6) 苦情解決の申出先
当社は、個人情報の保護に関する法律による下記の「認定個人情報保護団体」の対象事業者となっております。第三者による個人情報の苦情等の解決を必要とされる場合は、本団体にご相談ください。
＜認定個人情報保護団体 ＞
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 プライバシーマーク推進センター
〒106-0032 東京都港区六本木1丁目9番9号 六本木ファーストビル
電話：03-5860-7563